আপনার বিকাশ অ্যাকাউন্ট এবং ব্রিলিয়ান্ট অ্যাকাউন্ট একই মোবাইল নাম্বার দিয়ে খোলা হয়নাই।

নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অনুসরণ করুন :
অন্য নাম্বার দিয়ে অথবা অন্য কারও নাম্বার দিয়ে বিকাশে পেমেন্ট করলে আপনাকে পূর্বের মত ট্রাঞ্জেকশন আইডি সংগ্রহ করে অ্যাপ এ সাবমিট করতে হবে। এক্ষেত্রে অবশ্যই খেয়াল রাখতে হবে যেন যে নাম্বার দিয়ে আপনি পেমেন্ট করেছেন সে নাম্বার দিয়ে যদি কোন ব্রিলিয়ান্ট অ্যাকাউন্ট খোলা থাকে তবে তার অটো পেমেন্ট যেন বন্ধ করা থাকে অন্যথায় আপনার পেমেন্ট সেই অ্যাকাউন্ট এ বালান্স হিসেবে যুক্ত হয়ে যাবে।